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제목 ※중요※ 2020 추석명절연휴 발송/교환/반품 안내
작성자 유라타임 (ip:)  
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  • 작성일 2020-09-24 15:36:03
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  • 조회수 158



9/30 (수) - 10/3 (토)


* 9/26 토요일까지 발송

(* CJ대한통운 집하마감)


* 9/28(월) - 29(화) CS 정상업무, 출고 X



해당 기간동안 거래처 및 CJ택배사 명절 연휴로 인해

제품 입고 및 발송, CS업무가 중단되며,

10월5일 월요일부터 정상업무 재개됩니다.



연휴 전 마지막 상품 출고일은 9월 26일 토요일이며

연휴 기간동안 주문해주신 제품은 5일 월요일부터

꼼꼼하고 빠르게 배송하기 위해 노력하겠습니다.

추석 연휴 이후 거래처 사정으로 인해

상품이 지연 또는 품절될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

즐거운 추석 연휴 보내세요 :)



-추석 연휴 교환/반품 택배 -

수거 안내





2020 추석 명절 택배사 물량 증가로 인하여

네이버 반품/교환 접수화면을 통한 자동수거예약 진행 시

택배사 사정에 따라 일부 처리지연 될 수 있습니다.


구매자와 사전 협의를 통해 직접 택배사를 통한 접수,

또는 해당기간 이후 반품/교환 접수가

이루어질 수 있도록 진행 부탁드리겠습니다.


해당 기간동안 자동 수거지시 예약이 불가할 경우

아래 절차에 따라 직접 접수 및 반송해주셔야 하며,

아래 내용 참고하셔서


서비스 이용에 착오없으시길 부탁 드립니다.

CJ대한통운 1588-1255 ▶ 1번 (반품,교환접수)

 운송장번호입력 + *(별표)

1번(받았던 주소로 반송) ▶ 2번(착불)

교환/반품주소지 : 서울 노원구 공릉동 683-12번지 1층

CJ대한통운 공릉화랑대리점 유라타임앞


유라타임 계약택배인 CJ대한통운을 통해 보내실 경우

선불, 착불 발송 모두 가능하지만

타택배 (★편의점택배 포함)사를 통해 보내실 경우

고객님 선불로만 가능합니다.


전자상거래법에 따라 수령일 이후 7일 이내에 발송 후

회수송장등록을 해주셔야 반품요청으로 간주되며,

(고객문의 게시판에 남겨주시는 것도 가능)

송장미등록된 반품은 수령일 기준 7일 이내 회수를

기준으로 지연상품으로 간주되어

무통보 착불 재반송됩니다.

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