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제목 배송 후 교환/반품 공지사항
작성자 유라타임 (ip:)  
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  • 작성일 2020-10-10 23:20:33
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  • 조회수 2120

교환/반품 안내


공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결 기준에 의겨, 가능 범위에 해당되는 경우 교환/반품신청 처리가능

개인의 모니터 사양과 해상도에 따라 상품 디테일 및 색상이 실제와 차이가 있을 수 있습니다.


반품하실 경우 상품수령 3일 이내에 고객문의절차에 따라 접수 후 7일 이내 유라타임으로 도착해야합니다.

이후 접수 및 상품이 도착하는 경우나, 접수되지 않은 건에 대해서는 무통보 반송처리(착불)합니다.


기본 배송은 CJ대한통운 (1588-1255)을 이용하고 있으며 타 택배 이용시(편의점택배 포함) 선불로 보내주셔야 합니다.

착불로 보내실 경우 2500원을 초과하는 운임은 고객님 부담으로 처리됩니다.


택배비 입금 계좌 : 국민은행 91933701004150 (주)에스엔에프



▶교환/반품주소지

서울특별시 노원구 동일로173가길 44 1층 공릉화랑대리점 유라타임



[교환/반품이 불가능 한 경우]


아래 내용으로 인한 반품신청시 반품 철회처리 되오니 이점 유의하셔서 신중한 구매 부탁드립니다.

(전자상거래법 제 17조 2항 4)


1. 전자상거래법에 의거하여 교환 및 반품요청은 수령일로부터 7일 이내입니다.

교환/반품 의사를 밝히신 후 7일 이내로 수거완료 도착 되지 않으면 교환/반품이 철회됩니다.


2.고객님의 사유로 상품의 가치가 파손되거나 훼돈된 경우

향수,섬유유연제,바디로션,담배냄새,수선,칼자국,힘에 의한 파손 등


3.세탁부주의에 의한 변의 변형/ 착용의 흔적이 있는 경우 (세제 향, 늘어남 등)


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5.개인 오더를 통한 주문제작 상품의 경우


6.택 제거 제품의 경우

(불량/오배송의 경우에도 동일하게 적용)


7.배송시 생긴 구김/마감 박음질의 일부가 정리가 안되어 있는 경우


워싱 과정에서 발생하는 냄새/초크자국/분필자국

제작과정상 미비한 오염이나 니트소재의 약간의 올트임. 2cm 미만의 잡사

짜임의 불규칙이 보이는 현상은 대량생산으로 인한 사소한 부분으로 불량사유가 될 수 없습니다.


이를 이유로 반품시엔 단순변심으로 구분되어 왕복택배비가 부과됩니다.

고의적인 상품 훼손이 판단되는 경우 무통보 반송처리가 될 수 있습니다.


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